A.
Taktik
negosiasi
Beberapa taktik cara bernegosiasi yang perlu
dipelajari dan dikembangkan oleh pengelola usaha adalah sebagai berikut:
1. Memberi
pilihan
Untuk memenangkan negosiasi di dalam usaha, para pengelola usaha harus dapat memberikan jasa pilihan kedua yaitu menurunkan syarat-syaratnya, karena suatu kualitas barangnya.
Untuk memenangkan negosiasi di dalam usaha, para pengelola usaha harus dapat memberikan jasa pilihan kedua yaitu menurunkan syarat-syaratnya, karena suatu kualitas barangnya.
2. Lelang
Cara negosiasi usaha disini, berhubungann dengan banyaknya calon mitra bisnis, mereka semuanya bersaing sendiri di dalam memenuhi persyaratan-persyaratan yang diajukannya dalam bisnis.
Cara negosiasi usaha disini, berhubungann dengan banyaknya calon mitra bisnis, mereka semuanya bersaing sendiri di dalam memenuhi persyaratan-persyaratan yang diajukannya dalam bisnis.
3. Kalah untuk
menang
Dalam hal tersebut pengelola usaha harus mengalah pada saat-saat tertentu, sehingga akan mengesankan sebagai seorang pengusaha yang baik hati dan sangat lemah dalam bisnis. Dengan melihat dan memperhatikan kelengahan mitra bisnisnya, sedikit demi sedikit pengelola usaha akan menghasilkan konsesi - konsesinya.
Dalam hal tersebut pengelola usaha harus mengalah pada saat-saat tertentu, sehingga akan mengesankan sebagai seorang pengusaha yang baik hati dan sangat lemah dalam bisnis. Dengan melihat dan memperhatikan kelengahan mitra bisnisnya, sedikit demi sedikit pengelola usaha akan menghasilkan konsesi - konsesinya.
4. Pura-pura
tidak cocok
Dengan pura-pura tidak cocok, misalnya barang-barangnya ada cacat, maka mitra bisnisnya akan menurunkan syarat-syarat penawarannya.
Dengan pura-pura tidak cocok, misalnya barang-barangnya ada cacat, maka mitra bisnisnya akan menurunkan syarat-syarat penawarannya.
5. "Ya" atau "Tidak"
Dengan taktik negosiasi tersebut, pengelola usaha akan memberikan ultimatum kepada calon mitra bisnis untuk menerima apa yang ditawarkan persis apa adanya. Ultimatum tersebut perlu dijalankan dan ditawarkan dengan mimik yang serius, sehingga mitra bisnisnya akan merasa khawatir di dalam bernegosiasi.
Dengan taktik negosiasi tersebut, pengelola usaha akan memberikan ultimatum kepada calon mitra bisnis untuk menerima apa yang ditawarkan persis apa adanya. Ultimatum tersebut perlu dijalankan dan ditawarkan dengan mimik yang serius, sehingga mitra bisnisnya akan merasa khawatir di dalam bernegosiasi.
6. Pura-pura
batal
Pengelola usaha disini berpura-pura batal di dalam bisnisnya dan membatalkan negosiasinya. Akan tetapi, tanpa sepengetahuan calon mitra bisnisnya, pengelola usaha tetap berjuang untuk mencapai keberhasilan dalam bisnis.
Pengelola usaha disini berpura-pura batal di dalam bisnisnya dan membatalkan negosiasinya. Akan tetapi, tanpa sepengetahuan calon mitra bisnisnya, pengelola usaha tetap berjuang untuk mencapai keberhasilan dalam bisnis.
7. Kami yang
terhebat
Taktik tersebut banyak membual tentang keberhasilannya dalam bisnis. Pengelola usaha disini harus dapat menciptakan kesan kehebatannya di dalam bisnis. Di dalam usahanya, banyak calon mitra bisnis merasa amat kecil di dalam menghadapinya. Sehingga akan menyetujui di dalam melakansakan negosiasi bisnis waktu yang akan dilaksanakan.
Taktik tersebut banyak membual tentang keberhasilannya dalam bisnis. Pengelola usaha disini harus dapat menciptakan kesan kehebatannya di dalam bisnis. Di dalam usahanya, banyak calon mitra bisnis merasa amat kecil di dalam menghadapinya. Sehingga akan menyetujui di dalam melakansakan negosiasi bisnis waktu yang akan dilaksanakan.
8. BatasWaktu
Setelah mengemukakan persyaratan dalam bisnis, pengelola usaha disini menerapkan dan menetapkan batas waktu berlakunya penawaran barang-barang dagangan tersebut. Dengan menyatakan batas waktu yang ditentukan di dalam negosiasi maka persyaratan bisnis mungkin batal.
Setelah mengemukakan persyaratan dalam bisnis, pengelola usaha disini menerapkan dan menetapkan batas waktu berlakunya penawaran barang-barang dagangan tersebut. Dengan menyatakan batas waktu yang ditentukan di dalam negosiasi maka persyaratan bisnis mungkin batal.
9. Menambah ekstra
Taktik negosiasi bisnis disini, seorang pengelola usaha harus mencoba menambah kemenangan (konsesi) pada saat terakhir. walaupun negosiasi sebenarnya sudah berakhir.
10. Lambungkan bola rendah
Pada taktik negosiasi bisnis tersebut, mulanya pengelola usaha akan menawarkan persyaratan ringan atau rendah, tetapi setelah penawaran ini diterima, akan segera merembet menawarkan kepada masalah-masalah yang berkaitan dengan segala persyaratan semula.
Taktik negosiasi bisnis disini, seorang pengelola usaha harus mencoba menambah kemenangan (konsesi) pada saat terakhir. walaupun negosiasi sebenarnya sudah berakhir.
10. Lambungkan bola rendah
Pada taktik negosiasi bisnis tersebut, mulanya pengelola usaha akan menawarkan persyaratan ringan atau rendah, tetapi setelah penawaran ini diterima, akan segera merembet menawarkan kepada masalah-masalah yang berkaitan dengan segala persyaratan semula.
11. Membuka kartu lawan bisnis
Di dalam negosiasi disini, seorang pengelola usaha secar lihai dan pintar dapat membuka kartu lawan mitra bisnisnya. dengan membuka kartu lawan bisnisnya ia akan menyetujui terhadap apa yang ditawarkan.
Di dalam negosiasi disini, seorang pengelola usaha secar lihai dan pintar dapat membuka kartu lawan mitra bisnisnya. dengan membuka kartu lawan bisnisnya ia akan menyetujui terhadap apa yang ditawarkan.
12. Lebih
serius
Pengelola usaha yang menerapkan taktik tersebut akan menganggap bahwa penawaran yang diajukan calon mitra bisnisnya hanya main-main. Akan tetapi, di dalam negosiasi lebih serius.
Pengelola usaha yang menerapkan taktik tersebut akan menganggap bahwa penawaran yang diajukan calon mitra bisnisnya hanya main-main. Akan tetapi, di dalam negosiasi lebih serius.
13. Pot besar
Seorang pengelola usaha dalam taktik ini memasang persyaratan sangat tinggi sekali pada saat memulai negosiasi bisnis.
Seorang pengelola usaha dalam taktik ini memasang persyaratan sangat tinggi sekali pada saat memulai negosiasi bisnis.
14. Persediaan
terbatas
Seorang pengelola usaha dalam negosiasi ini, selalu menyebutkan persediaan barang dagangannya terbatas karena laku keras. dengan demikian, ada kesan jika pembeli / mitra bisnisnya tidak segera menyetujui bisnisnya maka akan menyesal karena akan kehabisan barangnya.
Seorang pengelola usaha dalam negosiasi ini, selalu menyebutkan persediaan barang dagangannya terbatas karena laku keras. dengan demikian, ada kesan jika pembeli / mitra bisnisnya tidak segera menyetujui bisnisnya maka akan menyesal karena akan kehabisan barangnya.
15. Uang tipuan
Taktik tersebut menyatakan harga barang dagangan engan persentase dan dengan nilai uang rilnya. Misalnya untuk harga Rp. 10.000,- akan menerima penurunan 10%, sudah menguntungkan.
Taktik tersebut menyatakan harga barang dagangan engan persentase dan dengan nilai uang rilnya. Misalnya untuk harga Rp. 10.000,- akan menerima penurunan 10%, sudah menguntungkan.
B. Strategi
Negosiasi
a. Win-win
Solution ( solusi menang-menang )
Yaitu pendekatan negosiasi yang ditujukan kepada kemenangan kedua belah pihak, meminta tanpa menekan dan memberi tanpa desakan. Negosiasi yang didasarkan pada strategi menang-menang adlalah dengan penyelesaian masalah yang di dasari rasa manusiawi dan saling menhormati.
b. Win-Lose
Solution ( strategi menang-kalah )
Yaitu pendekatan negosiasi yang dikembangkan dengan strategi menang-kalah (win-lose solution) untuk memperoleh kemenangan mutlak dengan cra mengalahkan orang lain.
c. Lose-lose
Solution (strategi kalah-kalah)
Yaitu pendekatan nesgosiasi dengan menggunakan strategi kalah-kalah, seringkali diambil karena didasari oleh perasaan untuk melampiaskan kemarahan dan cenderung tidak rasional. Kedua belah pihak memutuskan untuk kalak dan sama sama mengakhiri negosiasi dengan hasil tidak ada kesepakatan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar